Qu'est que la formation serécom?
Le Diplôme Universitaire de Technologie (DUT) Services et Réseaux de Communication forme des professionnels de la conception et de la réalisation de produits et de services multimédias, en ligne ou hors ligne.
La production multimédia (site Internet, CD/DVD, ...) repose sur la collaboration étroite des différents métiers, relevant de l'informatique, du graphisme et de la communication.
La multiple compétence du diplômé SeRéCom
Les diplômés de la spécialité SeRéCom doivent donc acquérir une multiple compétence leur permettant d'intervenir à la fois dans la conception des contenus, dans la réalisation des produits et services multimédia, dans leur commercialisation ou leur implantation au sein d'une organisation.
Des exemples concrets de projets multimédia
Les compétences du diplômé SeRéCom peuvent s'exercer dans de nombreux projets :
- développement de services commerciaux, visant à promouvoir et commercialiser des produits en ligne, mais aussi à accompagner la distribution par des canaux traditionnels (gestion de la relation clients, fidélisation, mercatique interactive);
- généralisation sous des formes diverses des réseaux d'entreprises (intranets, extranets…), visant à favoriser la transmission des informations commerciales et productives, l'automatisation de leur traitement, le travail collaboratif des salariés et des équipes-projets;
- l'intégration des supports multimédias dans les stratégies de communication interne des organisations (portails) comme dans leur communication externe (sites Internet institutionnels…);
- croissance des activités liées à la collecte, au traitement de l'information (veille technologique et stratégique), à la capitalisation des savoirs et savoir-faire;
- l'apparition de nouveaux services et produits associés aux réseaux à haut et très haut débit, de l'émergence de systèmes d'enseignement à distance appuyés sur les Technologies de l'Information Communication (TIC), dédiés à la formation professionnelle continue ou à la formation initiale;
- l'évolution des médias, associant services multimédia en ligne et hors ligne à leurs canaux traditionnels (presse écrite, audiovisuel).
Le choix et l'utilisation des technologies de développement et de diffusion sont directement liés aux contextes sociaux, organisationnels et marchands de déploiement de ces produits. De même, les formes d'écriture, de scénarisation, l'esthétique générale d'un produit doivent être adaptés aux spécificités des publics qui utiliseront les services et interpréteront les contenus diffusés. La qualité d'un produit multimédia comme sa pérennité sont conditionnées par la cohérence de ces différents aspects.
Cette imbrication se retrouve dans l'organisation industrielle de la production multimédia, qui repose sur la collaboration étroite de différents métiers, relevant de l'informatique, du graphisme et de la communication.
